Mandat
Le mandat des comités des usagers est d'être le gardien des droits des usagers. Ces comités veillent au respect des droits et à la dignité des usagers. Ils sont les porte-paroles des usagers auprès des instances de l'établissement.
Fonctions
- Renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations.
- Promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers et évaluer le degré de satisfaction des usagers à l’égard des services obtenus de l’établissement.
- Défendre les droits et les intérêts collectifs des usagers ou, à la demande d’un de ceux-ci, ses droits et ses intérêts en tant qu’usager auprès de l’établissement ou de toute autorité compétente.
- Accompagner et assister, sur demande, un usager dans toute démarche qu’il entreprend, y compris lorsqu’il désire porter plainte.
Intéressé(e) à vous impliquer au sein d'un comité?
Les comités d'usagers et comités de résidents sont souvent à la recherche de nouveaux membres pour accomplir leur mandat. Si cela vous intéresse, merci de compléter la fiche d'intérêt ou de communiquer directement avec le comité concerné.
Nomination des membres du Comité des usagers d'établissement
Nomination des membres du Comité des usagers d'établissement 2026
Comité des usagers du CIUSSSLe Comité des usagers du CIUSSS (CUCI) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal est le comité central des usagers de l’établissement. Ses services s’adressent principalement aux comités des usagers (CU) et comités des résidents (CR), présents auprès des usagers des services publics de santé du territoire. Le CUCI accompagne et soutient aussi directement les usagers.
|
Centre hospitalierHôpital général juif Comité des usagers de l’Hôpital général juif Le comité dessert les usagers de l'Hôpital général juif.
|
Première ligne - CLSC, incluant le soutien à domicile (SAD)Cavendish Comité des usagers de Cavendish Le Comité dessert les usagers des institutions suivantes :
Le Comité des résidents du Centre d’hébergement Father-Dowd : Le Comité des résidents du Centre d’hébergement Henri-Bradet : Le Comité des résidents du Centre d’hébergement Saint-Andrew : Le Comité des résidents du Centre d’hébergement Saint-Margaret : Le Comité des usagers de l’Hôpital Catherine Booth : Le Comité des usagers de l’Hôpital Richardson :
De la Montagne Comité des usagers de la Montagne
Le Comité dessert les usagers des services publics de santé des quartiers Côte-des-Neiges, Parc-Extension, Outremont, Milton-Parc et Peter-McGill ainsi que des villes de Mont-Royal et de Westmount lesquels constituent le territoire de la Montagne. Le Comité assiste notamment les usagers des institutions suivantes :
|
CHSLD et ressources intermédiairesComité des usagers du CHSLD juif Donald Berman Le comité dessert les usagers du CHSLD juif Donald Berman. Comité des usagers du Centre gériatrique Maimonides Donald Berman Le comité dessert les usagers du Centre gériatrique Maimonides Donald Berman. Comité des résidents du CHSLD Father-Dowd Comité des résidents du CHSLD Henri-Bradet Comité des résidents du CHSLD St-Andrew Comité des résidents du CHSLD St-Margaret Comité de résidents de la résidence Lev-Tov Comité des résidents de la Ressource de la Montagne Comité des résidents de la Ressource Intermédiaire Le Glenmount |
Centres de réadaptation en Déficience Intellectuelle – Trouble du Spectre de l’Autisme – Déficience Physique (DI-TSA-DP)Déficience intellectuelle - Trouble du Spectre de l’AutismeComité des usagers du Centre Miriam (CR DITED) Le comité dessert les usagers du Centre Miriam. Déficience physiqueComité des usagers du Centre de réadaptation Layton-Lethbridge-Mackay Le Comité des usagers du Centre de réadaptation Lethbridge-Layton-Mackay (CRLLM) rassemble des représentants de divers groupes d'usagers desservis par nos centres de réadaptation. Ce sont des adultes ou des parents d’enfants ou d’adolescents qui peuvent avoir une déficience motrice, visuelle, auditive ou un trouble de la communication. Le Comité du CRLLM assiste notamment les usagers des sites suivants:
|
Hôpitaux spécialisés en réadaptationHôpital Mont-Sinaï de Montréal Comité des usagers de l’Hôpital Mont-Sinaï Le comité dessert les usagers de l’Hôpital Mont-Sinaï. Hôpital Catherine-Booth Comité des usagers de Cavendish Hôpital Richardson Comité des usagers de Cavendish |