Description du service
Les services psychosociaux s'adressent aux personnes qui présentent des problèmes généralement ponctuels ou de courte durée, qui peuvent aussi être de nature aiguë et réversible. La plupart de nos services sont offerts dans les centres locaux de services communautaires (CLSC).
L'orientation vers les services internes et externes du CIUSSS est également disponible.
Nos services sont offerts par des travailleurs sociaux et des psychologues.
Accueil psychosocial centralisé
Ce service est uniquement disponible pour les professionnels de la santé.
Une équipe dédiée est située au CLSC Benny Farm. Cette équipe traite toutes les demandes provenant de l'ensemble du territoire du CIUSSS.
Accueil psychosocial (AAOR)
Nous offrons un suivi clinique d’un maximum 3 rencontres pour des situations ou problèmes pouvant être résolus par des interventions à court terme tels que l'intervention de crise en santé mentale (suivi de l’évaluation du risque suicidaire/homicidaire, ordre de cour psychiatrique, etc.) ; l'intervention en matière de violence conjugale selon les besoins de la personne ; l'arrimage avec des services de la communauté ; du soutien ponctuel pour des clientèles plus vulnérables (situation d’itinérance, handicap, analphabétisme, allophone, etc.)
Veuillez prendre note que l’intervention peut se terminer à l'accueil ou la personne peut être référée vers un autre programme ou vers un organisme de la communauté.
Si vous voulez parler à un travailleur social, vous devez communiquer directement au 811.
Clientèle admissible
- Tout résidant desservi par notre territoire
Modalité d'accès
- En personne au CLSC (sans rendez-vous)
Pour obtenir le service
Durée du service
- Au besoin, un maximum de trois rencontres peut être alloué
Consultation psychosociale
Notre service de consultation sociale est offert aux personnes de 18 ans et plus qui présentent des problèmes ponctuels et situationnels tel qu’un deuil, une difficulté de communication au sein du couple et/ou de la famille, des problèmes professionnels ou reliés aux étapes de vie, problèmes reliés à la victimisation (violence conjugale, démarches légales, etc.), et qui requièrent des services sociaux généraux en contexte individuel ou de groupe.
Clientèle admissible
- Toute personne de 18 ans et plus
- Tout résidant desservi par notre territoire
Modalité d'accès
- Pour avoir accès au service, vous devez vous présenter à l'accueil psychosocial. Une travailleuse sociale évaluera votre demande.
Pour obtenir le service
Durée du service
- Au besoin, un maximum de 12 rencontres peut être alloué
Consultation psychologique
Notre service de consultation psychologique comprend des activités de psychothérapie et d’intervention clinique à toute personne qui présente, de façon ponctuelle et situationnelle, un problème du fonctionnement psychologique. Il s'agit d'un service offert sous forme de rencontres individuelles.
Clientèle admissible
- Toute personne de 18 ans et plus
- Tout résidant desservi par notre territoire
Modalité d'accès
- Pour avoir accès au service, vous devez vous présenter à l'accueil psychosocial. Une travailleuse sociale évaluera votre demande
Pour obtenir le service
Durée du service
- Au besoin, un maximum de 12 rencontres peut être alloué
Autres ressources
Info Social
Tél. : 811 ou page web
Centre de crise
Tél. : 211 ou 1 844 387-3598
Centre d'intervention de crise -Tracom
Tél. : 514-483-3033 ou 
page web.